Socio Director de Eficax. Cuenta con 25 años de experiencia en consultoría y formación en las áreas de comportamiento organizacional, gestión del cambio y mejora de procesos. Ha cursado el Program On Negotiation (PON) by Harvard Euronegotiation Project. Está acreditado como Verified Educator (Discipline: Negotiation) por el Harvard Teaching Center. Asimismo, desarrolla una gran actividad como coach trabajando con directivos en la mejora de sus competencias de liderazgo, gestión de equipos y comunicación. Actualmente, compagina la consultoría con la docencia en IDESIE Business & Tech School, donde imparte las asignaturas de Management Skills y Estrategia en sus programas máster.
Los errores que más dinero cuestan a las empresas españolas al negociar: falta de preparación, negociar sin alternativa, una sola variable y no documentar el acuerdo.
Doce indicios de que una negociación va mal aunque parezca ir bien: patrones de comportamiento propios que casi nadie detecta y cómo corregir cada uno.
Por qué el cierre de trimestre destruye margen y cómo evitarlo: gestión del calendario, alternativas al descuento y qué hacer cuando el cliente sabe que corres.
Cómo negociar con procurement: qué mide un comprador profesional, por qué separa técnica y precio y cómo evitar quedar reducido a una fila de una tabla comparativa.
Qué significa realmente la objeción de precio y cómo responderla: preguntas que la desactivan, respuestas que funcionan y por qué bajar de inmediato sale caro.